Sayısız fırsat ve imkanı bir arada sunan canlı bahis siteleri arasında, Sporcasino şikayet departmanı tüm imkanlarıyla müşterilerine hizmet vermeyi sürdürmektedir. Katılım her üye tarafından olumlu olumsuz yapılacak olan her yorum, merkez tarafından dikkate alınmalı ve en seri şekilde geri dönüş sağlanmaktadır. Geçmişten bugüne kadar illegal bahis sektöründe isim yapmış her platform, bu aşamaya özen göstermek zorundadır. Alınacak olan lisanslar ve diğer izin belgeleri kesinlikle şikayet kontrollerinden sonra netlik kazanmaktadır. Yapılacak olan düzenlemeler genel manada, yeni fikirler ve varsa eksik bırakılan noktaların tamamlamasıyla aşama kaydedebilir. Bahis severlerin bu konudaki hassasiyeti yakından takip edilmekte ve hemen müdahale edilmektedir.
Güven unsuru kaçak iddaa sitelerini kullanmak isteyen herkesin aradığı ilk kuraldır. Burada sadece maddi dönüşümler değil, aynı zamanda etkileşim sağlanması da gerekmektedir. Bahsedilmekte olan konularda göz ardı edilen durumlar veya dikkate alınmayan hususlar hemen, şikayet var gibi siteler üzerinden yaygınlık kazanmaktadır. Hizmet vermeye devam etmek isteyen tüm profesyonel adresler, tartışmasız olarak haklı görülen kısımları, düzenlemekle yükümlüdür. Destek sağlanmaması halinde, diğer marka siteler vasıtasıyla kullanıcı kayıpları ve sayının yükselmesiyle kapanmalara varan bir tablo çizilmektedir. Tam olarak faal durumda olunduğunun ilk adımı kesinlikle canlı destek hattıdır. Günün her saati ulaşım sağlanabiliyor olması, talepte bulunan kişi için oldukça başarılı bulunarak, bahis yapmaya devam etmektedir.
Herhangi bir sorunun ulaşması halinde, hızlı şekilde merkez bürodan iletişime geçilmesi kullanılan alt yapının ne kadar nitelikli olduğunu kanıtlamaktadır. Yani marka değerini yükseltmek, katılımcı sayısını artırmak ve diğer avantajlardan yararlanmak isteyen bütün markalar, hizmetlerinin bir kısmını bu bölüme aktarmaktadırlar. Şikayetler arasında en çok rastlanılan konuların başında ödeme gecikmeleri gelmektedir. Aşırı yoğun saatlerde ve fazla sayıda kazanan olması durumunda kısa süreli aksamalar yaşanabilmektedir. 7 gün 24 saat böyle vakaların önüne geçilmesi adına, sisteme düşen bilgiler ışığında hareket edilip, konu netleştirilmektedir. Böylelikle kalınan yerden devam edilmesi için hiçbir engel kalmamış olacaktır. Karşılaşılmış olan her durum, her soru ve görüş için Sporcasino şikayet kısmına ulaşabilir, problemlerinizi hallettirebilirsiniz.
